透过咪咕,看体育平台媒体化创新路径
“赛事黄金周”,咪咕主打一个“有球必应”。
文|林苑
“这些年来我们的精神一直没有丢。我们敢于打破常规,敢于走出舒适圈。很多打法和体系,都是由国乒创新,引领着世界的发展。”
“初代大魔王”邓亚萍的一席话,可谓对十一长假的最佳总结陈词。
刚刚收官的“赛事黄金周”彻底点燃了人们的观赛热情。从国乒包揽WTT中国大满贯五冠,到郑钦文中网首秀,无一不让万千国人沉浸其中,将红火的球市推向至高潮。
体育大生意观察到,伴随球市在预期中“涨停”,大赛持权转播方咪咕亦流量拉满。在充分吃透版权赛事生态赋能价值的同时,咪咕自身也在向体育创作运营型媒体平台进化,其沉淀下来的方法论,为行业带来诸多启发。
内容压舱
数智化新浪潮下,从市场逻辑、用户需求着眼,球迷需要的早已不仅仅只是单一的赛事直播“硬菜”,而是贯穿赛事全周期、满汉全席式的内容,球星训练、赛前发布会、赛后专访等都包含其中。咪咕为用户呈上的“流水席”便是立体式的,形成了无死角内容覆盖,让用户在场内场外“无时差”与“无信息差”。
在精准的版权布局基础之上,咪咕对于内容结构进行优化升级,以奥运转播制作标准,持续塑造体育内容招牌菜+特色内容带,发挥“独家+第一”的差异化竞争优势。
其中,秉承着自身独特的优势,咪咕在国庆档精心烹饪WTT与中网两道“主菜”以及多道衍生节目“特色菜”,为会员及泛体育迷呈上全链路、全场景、全天候的体育饕餮。
不同于传统突破常规体育直播节目的简单叠加,此次“赛事黄金周”期间,咪咕通过呈现独家视角,为赛事注入了新的活力和看点。
单就WTT中国大满贯而言,咪咕就开辟出训练馆、采访区、候场区、大满贯公园等四个独家视角,大幅提升用户赛事周边额外观赛时长,专属直播让比赛呈现形式更加完整,为付费用户提供更好观赛体验。
咪咕在候场区搭设的独家视角,在本次比赛期间大受欢迎,可以说成为了最为“吸睛”的观看角度之一。通过咪咕的直播画面,观众们首次得以了解到球员在大战前的心理状态与情感流露,这也是其他观看渠道所不具备的。
体育赛事最大的特点在过程,特别是“悬念”和“不确定性”。
依托现场、进行时态的故事讲述,咪咕让运动员形象“立”起来。无论是失败后坦然,还是成功后的情绪释放,球员们的真性情都为直播铸造了天然的戏剧性与吸引力。
如果说赛事直播报道“主菜”让用户大饱口福,那么,从不同角度为不同圈层球迷呈上“特色菜”,则检验着平台的创新力。
谈到创新,如果没有站在用户的视角满足用户需求,便是做了“无用功”。真正的“有效创新”,必然是以用户需求为核心,并被用户所认可的内容。
咪咕的诸多创新理念正在被市场持续验证着。
国庆黄金周期间,《AI乒中国》《中国榜样·网球季》《中网零距离》等多档节目在咪咕集中上线。部分人气IP在巴黎奥运会留存和转化了一批忠实观众,此次迎来全面焕新升级,这些节目与赛事直播形成了内容生态上的互补,并通过短时间内的集中推出,产生了不俗的传播声量。
全景式直播节目《AI乒中国》通过分析比赛中转速、转向、轨迹等数据并采用3D和MR技术呈现,实时为观众展现乒乓球的轨迹和落点。同时在硬核AI技术分析服务基础上,叠加前方即时连线、赛场探班等多元形式,一站式满足用户的多重内容需求。
一方面,国乒球员与邓亚萍、侯英超、周雨、闫安、王博文等各路大咖嘉宾的高频次出镜,他们自带流量,受众群体黏度高、忠诚度强,有迅速带动人气的作用。
另一方面,AI分析背书之下,球员的自律也通过技术分析得到更多印证。大数据显示,“六边形战士”马龙在对阵皮切福德的比赛中,正手转速达到了8391,再刷新大家的认知。
面对《中网零距离》镜头,郑钦文动情分享与张雨霏的梦幻联动,“我把她当朋友,我们之间很有缘分、能量,有那种连接,”而荧屏前的全国观众也跟随咪咕的镜头经历了层次更丰富的情感体验。
孤儿出身的布云朝克特与“体二代”商竣程在本届中网期间上演了精彩的德比战。赛前接受《中国榜样·网球季》专访时,布云朝克特表示会在密集的赛程中把自己最好的一面展现出来。他将这一势头保持到了半决赛,创造了赛会纪录。
在经典IP继续做深的同时,咪咕也在持续优化内容结构,不断发起优秀的年轻化IP。最新上线的《世界运动在中国》选取顶级运动员亲身体验中国的风土人情,搭建起世界体育连接中国文化的桥梁。除了对于体育精神的深层诠释,也是中国文化“软实力”输出的一个重要体现。
在前两期节目中,德甲名宿皮萨罗来华与小学生pk蹴鞠、品尝蟹黄汤包等美味。
站在长远角度分析,当用户在赛事全周期收获了更好的独家体验,其对平台的依恋程度自然会随之增强。
咪咕朝向媒体化的努力,其内容品质的提升无疑夯实了用户基本盘,对增强用户黏性、提升用户日活等都有所裨益。
运营得道
体育的高频次和社群的属性,使得其用户运营最终都会回归情感上的链接。一直以来,同样的赛事版权,不同公司的运营效果有着云泥之别。自2018年俄罗斯世界杯以来,咪咕连续八届大型国际体育赛事的运作经验,在用户运营上有着自己的体系化打法。
据体育大生意了解,截至10月6日,依托WTT、中网赛事,十一黄金周前后咪咕在全网收获热搜超140个,赛事总曝光超50亿人次。
以首次落地北京的WTT中国大满贯为例,咪咕从以下方面对本土国际赛事进行生态赋能,通过“玩法”加码,共建共创“中国主场”。
从人群上来说,基于对年轻用户心理的洞察,这些承载“情绪价值”、具备强稀缺性的话题,才能够实现在年轻用户群体中情感与价值的双维提升。此次从用户最为关切的国乒球员动态来看。常年驻扎在京的国乒运动员与教练们,难得在家门口比赛。咪咕的前方报道团,用心记录下国乒球星与家人、师长相处的温馨时刻。
#马龙回应是否让儿子打乒乓球##孙颖莎说马龙儿子太可爱了#等热门话题引发了媒体、大V和观众的分享转发,助力话题登上热搜榜。
这也反映出咪咕与日俱增的用户运营能力,平台在逐渐养成“热搜体质”之余,能够为用户抓住转瞬即逝的热点话题进行用心挖掘,并通过全网渠道打爆,进而链接更多人群。
另外值得关注的是,国庆期间,中国移动咪咕协同北京移动举办的“呼叫我的球搭子-乒乓季”线下特别直播活动,邀请到邓亚萍、周雨等乒乓人与球迷近距离互动,王博文等跨界嘉宾也都登台献唱,将节日情绪与互动惊喜巧妙结合。
在直播中,周雨提到刘诗雯是自己的球搭子,而王博文则首次透露他们同行之间建立了一个乒乓球群,群成员包括王铮亮、胡夏、许嵩等“球友”。
此次活动的录制演播厅与WTT赛场仅一墙之隔,共同引爆了屏幕内外用户的参与热情。
看图猜人物、筷子夹球接力赛等一系精心设计的游戏体验,不仅直击用户心坎,成为观众亲身体验赛事的窗口,也让更多年轻人通过咪咕的“陪伴式”观赛,感受到体育魅力所带来的情绪价值。
在体育大生意看来,依托中国移动拥有的10亿用户以及与中国移动全国各地公司的优质资源合作,咪咕能够将人群市场进行细分,不断创新玩法、优化体验,确保相关活动在各地实现定制化的配套与实施。在这背后,可以看到咪咕全链条运营传播能力的持续进化,已挺近深水区。
另外值得关注的是,作为前沿技术的应用场域,国际体育赛事如WTT中国大满贯与中网比赛现场,见证了中国移动咪咕大量的技术输出。
为升级赛事体验,咪咕透过XR、AI等前沿技术与多元科技能力,为不同场景下的用户提供高品质的体验与互动玩法。其独有的AI特效技术,结合了无感知动捕技术和AI深度学习,利用深度卷积神经网络的回归模型,对乒乓球姿态进行四元数预测,实现了对乒乓球比赛中转速、转向、轨迹等实时数据的精准采集与分析,并采用3D和MR技术,将这些数据以生动的形式呈现给广大球迷。这吸引到更多的潜在用户沉浸式聊球观赛,一起热闹过节,进一步增添了节日氛围与仪式感。
具体来看,该系统由采集、处理、可视化三部分组成。采集部分利用三个布置在场地内的高速摄像机,从不同角度捕捉乒乓球的飞行姿态画面,并通过AI算法实时获取乒乓球的3D坐标。
数据处理部分则将采集到的原始数据转换为比赛所需的落点、轨迹等可用数据,并通过回溯工具实现数据的精准定位和查询。
而可视化部分,则是将有效数据通过3D动画、MR等技术在转播端进行可视化呈现,让观众仿佛置身于比赛现场,感受每一个精彩瞬间。
借助AR技术,观众能通过咪咕实时展现的乒乓球轨迹和落点等信息,以更清晰且更有趣的视角观看赛事直播,让球迷与赛事、喜爱的球星实现了“零距离”接触,进一步激发用户的参与热情。
换位站在WTT、中网等版权方的视角思考,用户兴趣的增长,用户的触达,渗透率的增加,互动球迷粘性的进一步释放,能进一步提升赛事自我造血能力。
这一方面为用户创造了更多高附加值体验,另一方面也对国际体育IP探索在本土化道路和人才培育大有裨益,并促使当地的体育服务更国际化,在远期为中国体育竞赛表演业提供更为广阔的发展空间。
随着咪咕对内容传播、运营及创作的持续深化,媒体传播力度的不断升级,未来将基于多元场景进行更多发挥,对优质IP线上线下全产业链的开发实践游刃有余。
穿越周期
身处超级大赛年,从更多关键细节来理解咪咕深化“体育+”内容策略的核心主线,能更深入地把握咪咕的进化方向。
体育本身即是“永不落幕的连续剧”。作为国内头部体育平台,咪咕已储备更为完整丰富的体育资源进行深度运营。
从目前“排片”来看,仅篮球领域就有NBA詹姆斯/布朗尼父子同台、CBA新赛季“俱乐部杯”、超三联赛、村BA等强档大片“待映”;而优势项目足球的内容矩阵涵盖了从意甲、德甲、英超、西甲,到亚冠、中超、足协杯等头部IP。
除此之外,咪咕电竞、WTT、网球、UFC、斯诺克、马拉松、街舞等项目将进一步带动平台破圈。
在充分发挥版权赛事价值的同时,咪咕也在借短剧传播体育文化,并将与时俱进的思考加入其中。首部聚焦村超的短剧剧集《大力村超人》,就是一个很好的例子。
该剧由乡村青年创业视角切入,将贵州榕江“村超”联赛的起源故事娓娓道来,展现中国文化自信与乡村经济的发展。
体育用户在咪咕驻扎下来,有着路径依赖的一面,也自然因为在平台上找到了赛场外的情绪共鸣体验。
咪咕还基于体育观众画像,有针对性地引进多部上乘好剧。虎扑高分悬疑冒险剧集《边水往事》和《雪迷宫》,便是体育用户近期热议的硬核新番。
黄景瑜、郭麒麟、吴镇宇等明星与体育圈颇有渊源,由他们的作品助推释放文体相互融合、双向赋能的优势,可以说既是咪咕作为平台发展逻辑的自然延伸,也是对新时期泛体娱人群用户的呼应。
在追求高质量发展的当下,咪咕充满韧性的进化之路值得我们认真研究和思考。其媒体化与年轻化破圈能力的提升是一个重要的主线,以灵活应对多变的市场环境和产业形势。
当咪咕从竞体细分,开始服务于各个年龄圈层的泛体娱爱好者,平台的价值创造进一步丰满,放大差异化竞争优势。
可以期待的是,当咪咕将布局向体育创作运营型媒体平台的发展方向推进,未来还会持续纵深打通泛体娱全产业链,广泛触达服务于全龄阶层群体,以加持长期主义价值。
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